Strike 3 …

“Nos lo vamos a tener que llevar a la delegación”

Así nos recibió el policía que afortunadamente o “desafortunadamente” encontró el Neon 95 que mi esposa solía manejar. Y no es que hayamos tenido algún accidente o hayamos matado a alguien, simplemente el carro “desapareció” de la cochera en los departamentos en donde vive mi suegra, para después reaparecer a unas cuadras de ahí, en fin hicimos reporte al 066 y así fue como los policías lo encontraron.

Pero bueno, el caso no es el incidente, si no el procedimiento de recuperación. Yo no sé a cuantos de ustedes les haya pasado, pero a mí nunca me habían robado un carro y mucho menos recuperado.

Pero por si llegan a correr con tal suerte tengan en cuenta lo siguiente:

• Se debe formular el reporte a la policía, mientras no tengamos un 911, el 066 servirá.
• Se debe de levantar un reporte y declaración de hechos en la Procuraduría de Justicia, piden original y dos copias de cada documento. (factura, último pago de tenencia, identificación oficial)
• Si el carro no es encontrado y tienes seguro con cobertura de robo, entonces el ajustador pedirá el número de reporte que se levantó en la Procu, para después poder hacer el pago correspondiente.
• Si el carro es encontrado, el policía tiene la obligación de llevarselo a la delegación con el fin de que se haga la declaratoria de los hechos, aunque ya se haya hecho una en la Procu (?), se deberá comprobar la legal propiedad del vehículo, con la factura, el último pago de la tenencia y una identificación oficial del propietario, nuevamente dos copias de cada documento. Todo esto siempre y cuando el coordinador de devoluciones este disponible, lo cual es de 9 am a 2 pm de lunes a viernes, al menos en la delegación de Zapopan.

Ahora que si les pasa como a nosotros, que fue un viernes en la noche y en vísperas de un día feriado (navidad), bueno pues tendrán que dejar su carro 4 días ahí guardado en la delegación, por que es necesario comprar la legal propiedad del vehículo, por que aunque tu traigas todos los papeles e identificaciones necesarias, forzosamente el “coordinador de devoluciones” tiene que “autorizar” la salida. Estúpido ¿no?… Yo me pregunto, ¿que no puede el mismo oficial o la gente en turno de la delegación, revisar los papeles que el dueño trae, corroborar que efectivamente es el propietario del vehículo y entregarle su carro? Ah no, hay que esperar al coordinador ese, para que los revise.

Estúpido… en verdad, pero es un proceso más de la burocracia.

Actualización: El día de hoy (26 dic) acudímos por el carro y resulta que también es necesario cancelar el reporte que se hizo en el 066, mandando por fax, factura, comprobante de pago de tenencia, identificación y una carta dirigida a un fulanito, explicando por que se quiere cancelar el reporte. Una vez entregado el numero de cancelación y toda la documentación antes mencionada en la delegación, hay que esperar una media hora aprox., a que “el juez” o coordinador, haga un oficio para que el carro pueda ser sacado de la delegación. Si corres con buena suerte y todo lo que tenías en tu carro está ahí, en aprox. 1 hr. estás fuera de la delegación, aunque si tu carro no enciende a la primera es muy probable que se deba a que los “oficiales” dejaron el carro abierto o talvez sea por que ¡se robaron la batería!. En nuestro caso fue lo primero, aunque el oficial que “cuida” los carros nos dijo: “Pos no me extrañaría que se hubieran robado la batería, ya sabe como son”… chale, ¿cómo respondes a eso?