Universitario… volarás

Y no son palabras de aliento ni mucho menos.

Resulta ser que parte de mis funciones es atender alumnos, ya sea por teléfono o en persona, con diversos problemas que se les pueden presentar con sus cuentas de usuario.
A finales de la semana pasada y lo que llevamos de esta, varios de ellos me estuvieron contactando, por correo, en persona o por teléfono, preguntándome si podía cambiarles su dominio de correo electrónico… (¿?) para que me entiendan, un poco de antecedentes.

En UNIVA tenemos dos dominios principales de correo electrónico, uno es @univa.mx, el cual se le da a todo administrativo o docente activo en la universidad y @alumnos.univa.mx se le da a todo alumno de la universidad, ya sea activo o egresado.
Por ende es difícil hacer el “cambio de dominio” como lo pide el alumno. Sin embargo lo intrigante era el por que lo querían y por que tanta insistencia por usar sus cuentas de correo, parece que es por lo siguiente.

Volaris, tiene una promoción la cual del 8 al 31 de enero, sus tarifas tendrán un 50% de descuento, si ¡¡50%!!… pero solamente si son alumnos de una universidad de México, entre otras restricciones, que pueden revisar en el sitio… el caso es que cuando en el formulario de la página de Volaris, uno escoge “Universidad del Valle de Atemajac” automáticamente completa el formulario y le pone automáticamente al correo el @univa.mx, sin dejar cambiarlo. Así que cuando el alumno pone su matrícula como usuario de la cuenta, pues nunca recibe ningún correo, ya que el dominio esta incorrecto, al menos para los alumnos.

Dudo mucho que esto cambie de aquí al 31, de cualquier manera seguiré checando el sitio o pues si alguien de Volaris me contacta, ya les diré, por lo pronto aprovechen la promoción… ¡si pueden! ja ja ja

Comments

  1. January 24th, 2007 | 11:52 pm

    Yo creo que lo mas factible hubiera sido contactar con alguien de Volaris explicandoles lo que pasa para que tuvieran a bien validar esa parte de su sistema, pues despues de todo es mas facil cambiar una validacion que miles de cuentas de correo.

  2. January 25th, 2007 | 1:15 pm

    Efectivamente, es mas fácil hacer eso, pero pues también es necesario que la compañia investigue antes de realizar ese tipo de validaciones… validar lo que va a validar.. o algo asi.

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